WebinarIntroduksjon til Civis Innbyggermelding
Erstatning for Borgermelding-appen og andre "Meld feil"-løsninger.
Med Innbyggermelding kan borgere i hele landet sende melding om gatelys, hærverk, forsøpling, hull i veien eller opplevd tjenestekvalitet hvor meldingene går direkte til den som er ansvarlig for å se på saken.
Når saken behandles av kommunen, får innbygger en pushmelding fra appen hvor de kan følge behandlingen og få tilbakemeldinger direkte i appen. Dere kan rett og slett
chatte, helt anonymt, med deres innbyggere i Civis.
I karttjenesten i Innbyggermelding har vi lagt det opp slik at veityper automatisk blir identifisert slik at det kun er mulig å melde veimeldinger som er kommunale til kommunen. På denne måten reduserer vi belastningen på servicekontoret og teknisk avdeling i kommunen.
Med Innbyggermelding kan borgere i hele landet sende melding om gatelys, hærverk, forsøpling, hull i veien eller opplevd tjenestekvalitet hvor meldingene går direkte til den som er ansvarlig for å se på saken.
Når saken behandles av kommunen, får innbygger en pushmelding fra appen hvor de kan følge behandlingen og få tilbakemeldinger direkte i appen. Dere kan rett og slett
chatte, helt anonymt, med deres innbyggere i Civis.
I karttjenesten i Innbyggermelding har vi lagt det opp slik at veityper automatisk blir identifisert slik at det kun er mulig å melde veimeldinger som er kommunale til kommunen. På denne måten reduserer vi belastningen på servicekontoret og teknisk avdeling i kommunen.